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陇县公安局户政窗口积极部署春节期间便民服务及窗口防疫工作

来源:陇县公安局 发布时间:2021-02-08 09:59 浏览次数:

为贯彻落实窗口单位为人民服务宗旨,做好2021年春节期间全县户政窗口便民服务工作,陇县公安局领导高度重视,提前部署。结合疫情防控时期的特殊性,治安大队要求全县户政窗口春季期间认真落实四项举措,增强群众的幸福感和获得感。

一是强化窗口疫情防控。随着新冠疫情的反扑,使春节期间疫情防控形势日益严峻,陇县公安局各户政窗口民警、辅警深知窗口防疫工作的重要性和严肃性,将认真遵从局党委的安排部署,在春节期间以窗口为阵地,严防死守,积极做好窗口日常消杀、扫健康码等防护工作,确保前来办事群众安全、有序。。

二是提升窗口服务形象。按照窗口服务有关规定要求,在窗口接待中主动使用文明用语,着装规范、态度和蔼,服务热情。县局警务保障室及时对办公设施和接待用品进行了维护和添置,确保我局户政窗口服务水平高标准、高质量。

三是落实便民服务措施。通过在辖区公告栏和户籍窗口张贴温馨提示、微信公众号和户政QQ、农村广播等多种宣传方式,公开派出所户籍窗口春节期间加班办理业务的时间、户籍民警联系方式,同时开通“绿色通道”、“互联网+公安政务平台预约服务”“错时、延时服务”,以方便有业务办理需求的群众及时前来办理业务。

四是合理安排调配警力。各派出所户籍室工作时间要严格按照春节工作安排来执行,不得擅自提前或延后假期时间,不得在工作时间内无辜停止办理业务,春节放假期间,各派出所户籍室认真落实AB岗制度,让群众真正实现“只跑一次”的承诺,切实解决返乡群众办证难题。

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