为不断提高人民群众获得感、安全感、满意度，凤翔分局田家庄派出所坚持在日常工作中做到主动上前一步作为，积极为民办实事、解民忧，以实际行动赢得群众认可。3月8日，群众刁女士专程赶到田家庄派出所，将一面“人民好警察，为民办实事”的锦旗送到民警手中，以感谢民警积极回应，帮助自己找回损失的八百余元。
3月6日上午10时许，群众刁女士报警称其2024年3月4日上午10时左右有一男子在其位于田家庄农贸市场内的烟酒店购买了几条香烟价值为八百余元，因当时店内顾客较多，刁女士在看到该男子扫码后便去接待其他顾客，等到晚上核对账目时才发现该男子并未付款。刁女士首先将其店内监控视频调取并保存，第二日刁女士拿着该视频询问周围店铺和群众是否认识或见过该男子，在得到否认的结果后，刁女士这才想起来报警寻求公安机关帮助。民警接警后迅速到达现场，一边安慰报警人的情绪，一边认真开展调查，通过现场监控及周边排查后，最终通过技术手段确认该男子为同样做烟酒生意的封某某。民警通过多方询问终于联系到封某某，在将事情告知封某某后，封某某称自己并不知道自己在当时并未付款成功，在民警提醒其查看账单后，封某某才发现自己当时并未付款，民警告知封某某第一时间到此店铺将应付的八百余元补齐，并到所内接受询问。封某某在补齐该八百余元后到所，经民警审查排除违法犯罪嫌疑，遂在提醒后让其离开。
拿到失而复得的损失后刁女士激动不已，她说：“我就报着试试看的心理报警，没想到警察同志立即响应，耐心安慰并帮助我找回了损失。太感谢你们了，我要给你们送锦旗！"一面锦旗，就是一份肯定。人民警察为人民，田家庄派出所广大民辅警将继续强化服务意识，不辜负群众的信任，为群众办实事、办好事，当好群众的贴心人。