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宝鸡市公安局交警支队 一心一e数据模型:宝鸡市轻微交通事故视频快处上线 一站式服务处置更快捷

来源:交警支队 发布时间:2024-08-30 15:19

8月26日,宝鸡市公安局交通警察支队正式建成全市轻微交通事故视频快处中心。发生交通事故,当事人与接警员视频连线,实现全市轻微交通事故“快速‘视’警、快速取证、快速撤离、快速认定、快速理赔”。省公安厅交警总队总队长马步理,市委常委、政法委书记时镇,副市长、市公安局局长冯晓军揭牌。


揭牌仪式后,参加仪式人员参观了宝鸡市道路交通事故视频快处中心,支队党委书记、支队长汪红波就快处中心建设和基本情况进行讲解汇报,并观看了宝鸡市道路交通事故视频快处中心工作流程及宣传PPT演示。  

近年来,全市交警部门受理的各类道路交通事故中轻微交通事故占比达70%。传统处理方式涉及现场勘查、责任划分、核损理赔、车辆维修、伤员医治等多部门,资源分散、程序复杂,给群众带来诸多不便。

此次支队全面推行轻微交通事故快处工作并建成视频快处中心,依托公安交管“12123”APP,由公安交警牵头,保险公司、城管执法、医疗机构、司法救助等部门入驻集中办公,全市18家保险公司全部纳入,建立“宝鸡轻微交通事故快处快赔服务云”,打通部门壁垒,实现数据共享,全面加快事故处理速度;建立交通事故紧急救治绿色通道,大幅提升伤员“现场救治”效率;建立司法救助、法律援助等机制,为当事人提供人民调解、诉讼调解等多元化的纠纷处理渠道彻底解决群众后顾之忧。

此外,支队还在快处中心设置24小时自助车管业务和“办不成事”窗口等,为群众提供一站式车驾管便民服务和问题咨询投诉监督平台,多措并举,实现轻微交通事故“线上接警、线上定责、线上理赔”全流程、一站式服务,避免群众来回奔波处置消耗精力,也可减少事故现场撤离过慢导致次生事故和交通拥堵,真正让数据多跑路,让群众不跑腿,让服务更贴心,为打造宝鸡优质高效的营商环境贡献力量。

省交警总队相关处室,市政府营商办、市城管、卫健、司法、银保监、公安和移动公司等相关负责人,市公安局、交警支队、市急救中心、市保险协会、人保财险、平安财险、太平洋财险、中国人寿财险、中华联合财险宝鸡中心支公司等单位及企业负责人,省市电视台、宝鸡交通旅游广播、中国报道、凤凰网、西部网、华商二三里、宝鸡新闻网等媒体及网络大V参加揭牌仪式。


主办:宝鸡市公安局

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