户籍窗口是公安机关服务群众的前沿阵地，是警民关系的“连心桥”，虢王派出所深入践行新时代“枫桥经验”，以为民造福的实际行动擦亮服务群众的“小窗口”，不断彰显“民有所需，警有所为”的责任担当，用心用情服务群众，把民事办妥，让温暖常驻。

4月2日，虢王派出所的民辅警在走访中得知，辖区村民李大爷户口本人页婚姻状况需要变更更正。因办理低保，李大爷一直未婚，但是婚姻状况一栏显示已婚，李大爷年事已高，腿部患有残疾，加上还有肺气肿，行动不便，无法亲自前往户籍窗口办理。走访民辅警立即将情况告知户籍警，当天下午，户籍警就和民政部门核实李大爷婚姻状况，确定为未婚后，变更婚姻状况。户籍警还利用下班时间，驱车为李大爷送去户口本。李大爷看到户籍警亲自把户口本送到家门口，李大爷除了感谢和感动，内心还夹杂着一些自责。“大爷，您不用放着心上，这是我们应该做的，把我的手机号码留给您，再有什么需求，可以随时联系我”民警贴心地安慰李大爷。

近年来，虢王派出所最大限度将户籍窗口前移，推出‘上门服务’的便民措施，主动上门为老、弱、病、残等困难群众办理身份证，户口本等业务，着力解决群众的实际困难，切实将全心全意为民服务的宗旨落到实处，不断增强辖区人民群众的获得感、幸福感、安全感。