糜杆桥派出所始终坚持“服务为先，以人为本”，积极开展“我为群众办实事”的实践活动，持续深化公安服务举措，开辟绿色通道，主动为特殊群众提供上门办证服务，回应群众期盼，解决群众困难。

近日，接到群众冯先生的求助，妻子茹女士在看病的时候不慎将身份证丢了，但因妻子前段时间做了膝关节置换手术，无法前来派出所户籍室办理，对后期的复查购药带来了极大的不便，所以他向派出所户籍室寻求帮助。

了解了具体情况后，户籍警带着人像采集设备，前往了冯先生家上门办证。由于冯先生妻子行动不便，人像采集存在难度，户籍警耐心搀扶，多角度反复进行光线的调整，顺利采集到了照片，同时收集好了办理证件所需的材料，并承诺证件办好后会第一时间送证上门。

此次上门办证，为困难群众带去了真正的便民服务，以实际行动为群众解难题、办实事、做暖事，架起了警民沟通的桥梁，成为群众身边真正的贴心人，赢得了辖区群众的赞扬和好评。