田家庄派出所针对辖区行动不便的困难群众,积极开展上门办证服务,扎实做好便民利民服务工作,丰富窗口功能,为群众解决实际困难,进一步增进了警民和谐关系。
2024年10月18日上午,户籍室接到群众来电:“我母亲的身份证丢失了,她今年80多岁了,已经无法走路,实在没办法到派出所来办,我们应该怎么办啊?”电话那头的男子,焦急的语气中还带着一些沮丧。户籍民警回复:“老人住在哪里?你电话号码多少?给老人穿深色的衣服,下午三点,我们上门来为老人办身份证”。男子激动的说:“好!好!好!感谢你们,太感谢了。”
下午三点,田家庄派出所民警带着相机、白色背景布准时到达老人家里,为老人拍了身份证照片。老人的家人也站在村口等着警车的到来,见到民警就说:“人民警察为人民,你们来真是解决了我们的大困难,太感谢你们了”。
田家庄派出所用实际行动诠释着“群众事无小事”的宗旨,用心、用情、用行动切实解决群众的困难事、烦心事。田家庄派出所户籍民警在日常办理户籍业务的过程当中,也积极给前来办业务的群众宣传,辖区如有行动不便或生活无法自理的群众,不便来派出所办证的,均可联系派出所,为困难群众提供上门办证服务。